Пользователем и администратором доменного имени ad-sword.ru является самозанятый Следков Александр Александрович, ИНН: 450140829922, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург) (далее — Администрация Сайта, Продавец).
Администрация Сайта предоставляет Покупателю бесплатную возможность поиска информации об Услугах, ознакомления с предложениями Продавца, возможность получения (в т. ч. по результатам поиска) релевантных интересам Покупателя услуг и информации, а также иные функциональные возможности, явно доступные Покупателю на Сайте.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор, Оферта, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий, которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление Заказа на Услугу, представленный на Сайте в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.
Условия Договора устанавливаются Продавцом самостоятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от покупки Услуг или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
Основные понятия:Посетитель — лицо, пришедшее на сайт ad-sword.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Публичного договора, и желающий разместить Заказы на сайте ad-sword.ru, а также путем переписки с менеджером Продавца в мессенджерах.
Покупатель — лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее услуги у Продавца, которые представлены на сайте, в социальной сети для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — самозанятый Следков Александр Александрович (ИНН: 450140829922, адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург).
Сайт — официальный сайт Продавца, расположенный по интернет-адресу ad-sword.ru, где представлены Услуги, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — https://ad-sword.ru
Услуга — маркетинговая услуга и иные услуги, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля в формах на сайте или посредством переписки на странице социальной сети Продавца или в мессенджерах) на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу Услуг, выбранных на Сайте.
Акцепт — оформление Покупателем заказа/предзаказа на Услугу в соответствии с условиями Публичной оферты.
Предзаказ - оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение Услуги, не поступившего в продажу на момент оформления Предзаказа на Сайте и его последующую отправку Покупателю.
1. Общие положения1.1. Продавец осуществляет продажу Услуг через сайт по адресу https://ad-sword.ru.
1.2. Заказывая Услуги через сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Услуг, изложенными ниже (далее — Условия продажи услуг). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://ad-sword.ru.
1.3. Настоящие Условия продажи услуг, а также информация о Услуге, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи услуг дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с
ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте.
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший услугу на сайте Продавца (оформивший заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.7. Способы получения/доставки Заказов указаны на Сайте Продавца.
1.8. Вся текстовая информация и графические изображения услуг, размещаемых на Сайте или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. Предмет2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных и иных нужд, Услуги, представленные в каталоге на сайте по адресу https://ad-sword.ru, путем покупки Услуги.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Услуг представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.
3. Услуга и порядок совершения покупки3.1. Регистрация на Сайте
https://ad-sword.ru не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе Услуги.
3.3. Общение Пользователя / Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.4. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированной услуги возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Услуга был оплачена.
3.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте.
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.7. При оформлении Заказа на Сайте, Покупателю предоставляется информация о вариантах и предполагаемых сроках доставки.
3.8. Дата передачи Услуги может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Порядок оформления предзаказа.4.1. Предзаказ оформляется Покупателем на Сайте после ознакомления с описанием Услуги, его стоимостью, характеристиками и потребительскими свойствами.
4.2. При оформлении Предзаказа Покупатель обязуется предоставить Продавцу следующую информацию: Имя, номер телефона, электронную почту, а также выбрать характеристики Услуги (сроки и такие опции доступны к выбору у конкретной Услуги), и произвести оплату Услуги.
4.3. Сроки изготовления по Предзаказу конкретной услуги следует уточнить у Продавца по адресу: ad-sword@mail.ru.
4.4. Срок изготовления Услуги по Предзаказу может быть увеличен по независящим от Продавца причинам. При наступлении таких обстоятельств, Стороны согласовывают новый срок предоставления Услуги.
Информация об изменении сроков предоставлении Услуги, по которому оформлен Предзаказ, направляется Покупателю в мессенджерах по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте или при оформлении Предзаказа.
4.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность данных, предоставленных при оформлении Предзаказа.
4.6. Предзаказ принимается в работу Продавцом только при наличии 50% оплаты заказанной Услуги, окончательный расчет производится перед оказании Услуги Покупателю.
4.7. Отказ от Услуги производится в соответствии с разделом 7 настоящей Оферты.
4.8. При необходимости получения дополнительной информации о Товаре Покупатель вправе запросить ее по электронной почте ad-sword@mail.ru.
5. Доставка заказа5.1. Способы, а также примерные сроки доставки файлов аналатических отчетов Услуг, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте
https://ad-sword.ru. Конкретные сроки предоставления Услуг могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.
5.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки предоставления Услуги. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.3. Стоимость оказания Услуги каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от особенностей бизнеса Заказчика.
5.4. Претензии к качеству оказанной Услуги, возникшие после оказания Услуги, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.5. Обязанность Продавца оказать Услугу Покупателю считается исполненной в момент оказания Услуги Получателю или получения файла-отчета Получателем по средством мессенджера или отправки письма с файлом аналитического отчета на емейл Покупателя.
6. Оплата товара6.1. Цена услуг, реализуемых на Сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
6.2. Цены на Услуги определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта по адресу ad-sword@mail.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Услуги, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Услуг была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Сайта. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Услуги на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанную Покупателем Услугу изменению не подлежит. Предложение о заключении Договора на оказание Услуги действует в течение срока нахождения Услуги на интернет-сайте Продавца.
6.3.1. Произвести оплату Покупатель может следующим способом:
- Внести предоплату 50% посредством перевода средств через онлайн-банк по номеру телефона Продавца и после получения соответствующего файла-аналитического отчета внесение остальной суммы в размере 50% от стоимости Услуг.
6.3.2. Способ оплаты зависит от наличия возможностей перечисления онлайн-банкингом.
6.4. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.
7. Обмен и возврат оказанных услуг.7.1. При обнаружении брака или иных вопросов, касающихся качества предоставляемых Услуг, Покупатель обязуется обратиться к Продавцу по электронной почте ad-sword@mail.ru с приложением фото/видео материалов, подтверждающих недостатки оказанной Услуги.
Возврат оказанной Услуги, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями возврата, изложенного в разделе 7 настоящего Договора.
7.1.1. Возврат или обмен Услуги возможны, когда: сохранены документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Услуги (чек или иной подтверждающий документ).
7.2. Возврат Услуг надлежащего качества:
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от оказаной Услуги в любое время до ее оказания и после оказания Услуги - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат услуги осуществляется в соответствии ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
7.2.2. При отказе Покупателя от Услуги Продавец возвращает ему стоимость оказанной Услуги, если услуга оказана ненадлежащего качества, то есть выявлено не соответствие качеству больше, чем на 50% содержимого в файле аналитического отчета.
7.2.3. Если на момент обращения Пользователя / Покупателя аналогичная услуга отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Услугу денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенную услугу денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата оказанной Услуги.
7.2.4. Для оформления возврата Услуги надлежащего качества Покупатель приложить следующие документы:
- Заявление на возврат;
- Копию чека или иного документа, подтверждающего оплату.
7.3. Особенности возврата Услуги ненадлежащего качества:
7.3.1. Под услугой ненадлежащего качества подразумевается услуга, которая больше чем на 50% не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.3.2. Внешний вид и комплектность файла аналитического отчета оказанной Услуги, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент отправки файла аналитического отчета Покупателю по средством мессенджера или на емейл.
При получении файла Услуги ненадлежащего качества Покупателю необходимо произвести фото/видео фиксацию недочетов, отказаться от приема Услуги. После чего Покупатель может обратиться с письмом на электронную почту ad-sword@mail.ru с приложением фото/видео доказательств дефекта, а также Заявления на возврат денежных средств и чека об оплате.
7.3.3. Если Покупателю был передан файл аналитического отчета Услуги ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказаной Услуги)» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.3.4. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.3.5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченной Услуги на банковскую карту Покупателя, к которой привязан номер Покупателя указанный при заказе Услуги. Перед этим Покупатель должен предоставить заявление на возврат денежных средств.
7.4. Заявление на возврат оформляется в свободной письменной форме.
8. Ответственность8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Услуг, приобретенных на Сайте.
8.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
9. Защита персональных данных9.1. Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При оформлении заказа Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара с почтовым индексом города.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя. Данная информация не используется для установления личности Посетителя.
9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.9. Покупатель выражает согласие и разрешает обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
9.10. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления / дополнения неверных или неполных персональных данных.
9.11. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.
10. Права на результаты интеллектуальной деятельности10.1. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Сайт как на сложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Договору.
10.2. Продавец имеет исключительное право на использование Сайта и прочих компонентов интеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Договору.
10.3. Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
10.4. Пользователь не может использовать результаты интеллектуальной деятельности без письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.
10.5. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использование осуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством.
10.6. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Продавцу в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации Продавца.
10.7. Все указанные в настоящем разделе Договора права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующих интеллектуальных прав.
10.8. В случае нарушения Посетителем / Пользователем / Покупателем положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Продавца пользователь обязуется уплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
11. Срок действия Публичной оферты11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
12. Дополнительные условия12.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
12.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
12.3. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.
12.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя, он может обратиться к Продавцу, путем направления письма на электронную почту: ad-sword@mail.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Реквизиты:
Самозанятый Следков А. А.
ИНН: 450140829922,
адрес регистрации: Российская Федерация, г. Санкт-Петербург
электронная почта: ad-sword@mail.ru
